17.oktober 2023

    Optimalisering av refinansiering gjennom struktur og ressursutnyttelse

    Det er mange grunner til å tilby refinansiering til sine kunder om dagen. Det mest åpenbare er muligheten til å restrukturere kundens gjeld på en mer håndterbar måte. Dette kan redusere risikoen for misligholdte lån og øke sannsynligheten for at kundene kan oppfylle sine økonomiske forpliktelser i tide. Det er også en stor andel kunder som har usikret gjeld hos dine konkurrenter. Det er dyrt for kunden og bedre for banken å få samlet det.

    Les hele saken

    Temaer: Lead håndtering, Kundeforvaltning

    10.oktober 2023

    Consort - vekst og lønnsomhet med Cube i Bank og finanssektoren

    I 2010 grunnla Consort AS en ambisiøs visjon om å revolusjonere måten bank- og finanssektoren får tilgang til kapasitet og ekspertise. Deres reise mot suksess er også godt forankret i samarbeide med Headshed og implementeringen av Headshed sitt banebrytende produkt, Cube.

    Les hele saken

    3.oktober 2023

    Slik kan du få mer ut av kundeforholdet ved hjelp av kryssalg i finans

    I dag er finanskonsern ofte sammensatt av ulike enheter som bank, forsikring, eiendomsselskaper og regnskapskontor, samt avdelinger innen forvaltning. For å drive kryssalg på en profesjonell og effektiv måte, er det essensielt å forstå kompleksiteten som ligger i ulike bransjer. Enda viktigere er det å sikre at krysssalget er etisk forsvarlig, effektivt og givende for kunden.

    Les hele saken

    Temaer: Lead håndtering, Kundeforvaltning, Salg- og salgsledelse

    26.september 2023

    Dårlig datakvalitet = Døden for kundelojalitet: Er du klar til å ta risikoen?

    Hei der,

    Les hele saken

    Temaer: CRM Software, Kundeservice, Kundeforvaltning

    19.september 2023

    Her er 10 utfordringer du møter når du bruker Excel som salgsstøtteverktøy

    Å effektivt administrere salgsprosesser og kundeoppfølging er avgjørende for enhver bedrift. Mange mindre bedrifter og start-ups velger å bruke Excel som et verktøy for å håndtere salgsrelatert informasjon og prosesser. Selv om Excel er allsidig og nyttig, møter man ofte utfordringer når man bruker det som det primære salgsstøtteverktøyet. For noen er det en drøm, for dea mange er det oppskriften på kaos.

    Les hele saken

    Temaer: GDPR, CRM Software, Kundeforvaltning

    Om bloggen

    Bindeleddet er en blogg det vi deler vår kunnskap og erfaring om samspillet mellom oppdragsgivere og oppdragstakere, som inspirerer til utvikling og innovasjon i utgående kundeaktivitet, og gir innsikt og ekspertise om salg og kundeforvaltning for å skape vekst.

    Besøk også www.headshed.com

    Bloggen er tidligere benevnt som "callsenterbloggen"