7.februar 2023

    Slik lykkes du i jobben som selger

    Jeg er ikke selger sier du? Nei, du tror kanskje ikke det, men de aller fleste medarbeidere har en eller annen funksjon når det kommer til det å selge virksomhetens varer og tjenester. Gjennom et hav av kundereiser har kunden en rekke kontaktpunkter med virksomheten og dens medarbeidere og ikke minst dens kunder og deres opplevelser. Tilsammen utgjør dette påvirkning som bidrar positivt og negativt til salget. 

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg, Callsenter CRM Software

    24.januar 2023

    Å fange opp leads raskt og effektiv er viktig for din konkurransekraft

    Image by Phillip Kofler from

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg, Callsenter CRM Software, Kundeservice

    12.januar 2023

    Er det lov å gjøre opptak av telefonsamtaler?

    Ja, det er lov å gjøre opptak av telefonsamtaler du som privatperson tar del i, men det er mange omstendigheter som avgjør lovligheten. Det er en vesentlig forskjell på om samtalen foregår på jobb eller privat. 

    Les hele saken

    Temaer: GDPR, Telefonsalg/salg

    4.januar 2023

    De 5 mest likte innleggene på callsenterbloggen i 2022

    Image by Tumisu from Pixabay

    Les hele saken

    Temaer: Callsenter CRM Software

    13.desember 2022

    Fem viktige ingredienser i et moderne og effektivt CRM-system

    Har du sett det? Har du opplevd det? Selgeren, som kanskje er den som burde eie bruken av CRM systemet, velger å IKKE bruke den kostbare og tidkrevende investeringen et støttesystem for salg og kundepleie er? Hundretusener av kroner og timer har gått med til kjøp og implementering og de som trenger det mest velger det bort?

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg, Callsenter CRM Software

    Om Callsenterbloggen

    Callsenterbloggen.no av Headshed AS leverer inspirasjon, innsikt og ekspertise om telefonbasert salg, organisering og drift av callsenter for å hjelpe ledere, salgsledere, selgere og backoffice medarbeidere med å skape vekst i sine selskaper.

    Besøk også www.headshed.com