5.juli 2022

    Slik hjelper vi deg med å komme i gang med Cube

    Onboarding av nye kunder er viktig for oss i Headshed. Det er en del av det å gå fra å være en ikke-kunde til å bli en fornøyd kunde. Vi vet at det er nødvendig å levere verdi i en tidlig fase, så kundene våre raskt kan skape egne verdier gjennom Cube.

    Les hele saken

    Temaer: CRM Software

    21.juni 2022

    Slik kan målrettet bruk av salgsteknikker og kommunikasjon øke salget

    Det finnes flere ulike teknikker man kan bruke for å selge inn det produktet eller tjenesten man ønsker å få solgt inn hos en potensiell kunde. Disse teknikkene skal gjøre det enklere for selgeren å formidle verdien av produktet eller tjenesten, samtidig som man blir forberedt til salgssamtalen.

    Les hele saken

    10.juni 2022

    Hvorfor er telefonsalg og callsenter viktig nå og i fremtiden?

    Callsenter er antagelig de mest responsive organisasjonene som finnes.

    Les hele saken

    7.juni 2022

    Derfor mislykkes du med telefonsalg

    Samuel Beckett sa en gang “Bare fortsett å mislykkes. Bare fortsett. Men neste gang bør du mislykkes bedre.” Om målet er å mislykkes, klarer du det fint, for telefonsalg er kanskje det vanskeligste du kan drive med – om du ikke er skikkelig forberedt.

    Les hele saken

    24.mai 2022

    Hva innebærer det å bruke CRM i et callsenter?

    Vasking av data. Knuging og knuffing på Excel-kolonner. Høres det ut som noe du elsker? Neppe. Du bør se deg om etter et ringesystem med et CRM som kobler informasjon, holder det samlet og er oppdatert. Kan vi (kremt) foreslå at du ser på Cube CRM?

    Les hele saken

    Temaer: CRM Software

    Om bloggen

    Bindeleddet er en blogg det vi deler vår kunnskap og erfaring om samspillet mellom oppdragsgivere og oppdragstakere, som inspirerer til utvikling og innovasjon i utgående kundeaktivitet, og gir innsikt og ekspertise om salg og kundeforvaltning for å skape vekst.

    Besøk også www.headshed.com

    Bloggen er tidligere benevnt som "callsenterbloggen"