I en nylig hendelse ble Air Canada holdt ansvarlig for feilinformasjon gitt av deres AI-drevne chatbot 🤖. Dette tilfellet kaster lys over de utfordringene og ansvarsområdene som følger med implementeringen av kunstig intelligens. Har du tenkt på at din organisasjon kan havne i samme felle? 🤔
Daniel Bjørnstad Cardona
Daniel er CCO og har det kommersielle ansvaret i Headshed. Han er en erfaren strateg og markedsfører med en MBA fra Alliance Manchester Business School og tilleggsstudier i teknologiledelse ved NTNU. Gjennom sin karriere har han inntatt ledende roller i selskaper som SpareBank 1 SMN, Cresco, Danske Bank og EVRY, samt bidratt som selvstendig konsulent. Daniel har oppnådd eksepsjonelle resultater innen ledelse, strategisk planlegging, CRM, og merkevarebygging. Hans ekspertise omfatter forretningsutvikling, effektiv endringsledelse, merkevarebygging og dyp forståelse av kunderelasjoner, teknologi og AI, hvor han konsekvent har identifisert og realisert forretningsmuligheter for bærekraftig vekst.
Siste Innlegg
5.mars 2024
AI uten grenser: Når teknologien tar feil
0 Kommentarer Klikk her for å lese/skrive kommentarer
21.februar 2024
Styrker avanserte CRM-løsninger alltid kundedialogen? Er det mulig å gjøre den enda bedre?
I en tid preget av digital transformasjon, står vi overfor utfordringer med å forbedre kundeengasjement og effektivitet. Avanserte teknologiske løsninger, som CRM-systemer, lover store endringer i hvordan bedrifter samhandler med kundene sine. Likevel kan denne kompleksiteten virke overveldende og hemme produktiviteten når vi skal utføre, lede, og logge aktiviteter.
0 Kommentarer Klikk her for å lese/skrive kommentarer