21.juni 2022

    Slik kan målrettet bruk av salgsteknikker og kommunikasjon øke salget

    Det finnes flere ulike teknikker man kan bruke for å selge inn det produktet eller tjenesten man ønsker å få solgt inn hos en potensiell kunde. Disse teknikkene skal gjøre det enklere for selgeren å formidle verdien av produktet eller tjenesten, samtidig som man blir forberedt til salgssamtalen.   

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg

    10.juni 2022

    Hvorfor er telefonsalg og callsenter viktig nå og i fremtiden?

    Callsenter er antagelig de mest responsive organisasjonene som finnes.

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg

    7.juni 2022

    Derfor mislykkes du med telefonsalg

    Samuel Beckett sa en gang “Bare fortsett å mislykkes. Bare fortsett. Men neste gang bør du mislykkes bedre.” Om målet er å mislykkes, klarer du det fint, for telefonsalg er kanskje det vanskeligste du kan drive med – om du ikke er skikkelig forberedt.

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg

    24.mai 2022

    Hva innebærer det å bruke CRM i et callsenter?

    Vasking av data. Knuging og knuffing på Excel-kolonner. Høres det ut som noe du elsker? Neppe. Du bør se deg om etter et ringesystem med et CRM som kobler informasjon, holder det samlet og er oppdatert. Kan vi (kremt) foreslå at du ser på Cube CRM?

    Les hele saken

    Temaer: Telefonsalg/salg, Callsenter CRM Software

    12.april 2022

    Du får det du måler, men hvordan måler du selgere?

    Å måle rett er en kunst. Alle kan sette opp KPI-er å strekke seg etter, men hva om KPI-ene ikke er de rette? Jeg har noen forslag i denne artikkelen som du kan vurdere. Kanskje passer de til din virksomhet?

    Les hele saken

    Temaer: HR, Telefonsalg/salg

    Om Callsenterbloggen

    Callsenterbloggen.no av Headshed AS leverer inspirasjon, innsikt og ekspertise om telefonbasert salg, organisering og drift av callsenter for å hjelpe ledere, salgsledere, selgere og backoffice medarbeidere med å skape vekst i sine selskaper.

    Besøk også www.headshed.com